वॉरंटी आणि गॅरंटी मधील फरक | Difference Between Warranty and Guarantee in Marathi

वॉरंटी आणि गॅरंटी मधील फरक समजून घेणे : ग्राहक संरक्षण शोधणे

Difference Between Warranty and Guarantee in Marathi

उत्पादने किंवा सेवा खरेदी करताना, आम्ही अनेकदा वॉरंटी आणि गॅरंटी यासारख्या अटींचा सामना करतो. दोघेही काही प्रकारचे ग्राहक संरक्षण देतात, त्यांचे वेगळे अर्थ आणि परिणाम आहेत. वॉरंटी आणि गॅरंटीमधील फरक समजून घेणे ग्राहकांना माहितीपूर्ण निवडी करण्यासाठी आणि त्यांच्या हक्कांचे संरक्षण सुनिश्चित करण्यासाठी आवश्यक आहे. या लेखात, आम्ही वॉरंटी आणि गॅरंटीच्या तपशीलांचा अभ्यास करू, त्यांची व्याख्या, व्याप्ती, व्याप्ती आणि ते प्रदान केलेले अधिकार हायलाइट करू.

वॉरंटी म्हणजे काय?

वॉरंटी हे उत्पादक किंवा विक्रेत्याने ग्राहकाला दिलेले कराराचे वचन आहे, जे उत्पादन किंवा सेवेची गुणवत्ता, कार्यप्रदर्शन आणि विश्वासार्हतेची हमी देते. उत्पादन किंवा सेवा विशिष्ट मानकांची पूर्तता करतील आणि विशिष्ट कालावधीसाठी हेतूनुसार कार्य करतील याची खात्री देण्याचा हा एक प्रकार आहे. वॉरंटी कालावधी, कव्हरेज आणि अटींनुसार बदलू शकतात आणि ते अनेकदा वॉरंटी दस्तऐवजात नमूद केलेल्या अटी आणि मर्यादांसह येतात.

गॅरंटी म्हणजे काय?

गॅरंटी म्हणजे उत्पादक किंवा विक्रेत्याने उत्पादन किंवा सेवा विशिष्ट कालावधीत काही विशिष्ट अटी पूर्ण करण्यात अयशस्वी झाल्यास दुरुस्ती, पुनर्स्थित किंवा परतावा देण्याची कायदेशीर बांधिलकी असते. वॉरंटीच्या विपरीत, गॅरंटी ही गुणवत्ता आणि कार्यक्षमतेची अतिरिक्त हमी असते, जी ग्राहकांना विश्वासाची पातळी देते की उत्पादन किंवा सेवा अपेक्षेपेक्षा कमी असल्यास ते निराकरण करू शकतात. गॅरंटीना अनेकदा कायदेशीर जबाबदाऱ्या आणि ग्राहक संरक्षण कायद्यांचे समर्थन केले जाते.

वॉरंटी आणि गॅरंटी मधील फरक :

व्याख्या :

वॉरंटी म्हणजे उत्पादक किंवा विक्रेत्याने उत्पादन किंवा सेवेची गुणवत्ता आणि कार्यप्रदर्शन यासंबंधी दिलेले वचन असते, तर गॅरंटी म्हणजे उत्पादन किंवा सेवा विशिष्ट अटींची पूर्तता करण्यात अयशस्वी झाल्यास त्याची दुरुस्ती, बदली किंवा परतावा देण्याची वचनबद्धता असते.

व्याप्तीची व्याप्ती :

वॉरंटी कव्हरेजमध्ये सामान्यत: सामग्री, कारागिरी आणि कार्यप्रदर्शनातील दोष समाविष्ट असतात, तर गॅरंटीमध्ये ग्राहकांचे समाधान, टिकाऊपणा किंवा विशिष्ट कार्यप्रदर्शन मेट्रिक्स यासारख्या विस्तृत समस्यांचा समावेश असू शकतो.

कालावधी :

वॉरंटीचा ठराविक कालावधी असतो, जो काही महिन्यांपासून वर्षांपर्यंत बदलू शकतो, तर गॅरंटीचे उत्पादन किंवा सेवेनुसार काही दिवसांपासून ते आयुष्यभर वेगवेगळे कालावधी असू शकतात.

बंधनाचे स्वरूप :

वॉरंटी निर्मात्यावर किंवा विक्रेत्यावर विनिर्दिष्ट वॉरंटी कालावधीत उत्पादन किंवा सेवेतील कोणत्याही दोष किंवा समस्यांचे निराकरण करण्याचे बंधन निर्माण करते. दुसरीकडे, गॅरंटी, उत्पादन किंवा सेवा नमूद केलेल्या अटींची पूर्तता करत नसल्यास परिस्थितीचे निराकरण करण्याचे बंधन लादते.

कायदेशीर परिणाम :

वॉरंटी अनेकदा करार कायद्याद्वारे नियंत्रित केल्या जातात आणि वॉरंटी दस्तऐवजात नमूद केलेल्या अटी व शर्ती कायदेशीररित्या बंधनकारक असतात. दुसरीकडे, गॅरंटीना ग्राहक संरक्षण कायदे आणि नियमांचे समर्थन केले जाऊ शकते जे ग्राहकांना उपलब्ध हक्क आणि उपाय स्थापित करतात.

हस्तांतरणीयता :

वॉरंटी हस्तांतरणीय असू शकतात किंवा नसू शकतात. काही वॉरंटी मूळ खरेदीदारासाठी विशिष्ट असतात, तर काही त्यानंतरच्या मालकांना हस्तांतरित केल्या जाऊ शकतात. गॅरंटी, बहुतेक प्रकरणांमध्ये, हस्तांतरणीय असतात, ज्यामुळे त्यानंतरच्या मालकांना हमी अंतर्गत प्रदान केलेल्या फायद्यांचा लाभ घेता येतो.

अधिकार आणि जबाबदाऱ्या:

वॉरंटी हक्क :

जेव्हा एखादा ग्राहक वॉरंटीद्वारे संरक्षित उत्पादन किंवा सेवा खरेदी करतो तेव्हा त्यांना काही अधिकार असतात, ज्यामध्ये उत्पादन सदोष असल्यास ते दुरुस्त करण्याचा किंवा बदलण्याचा अधिकार, दोषामुळे झालेल्या कोणत्याही नुकसानीची भरपाई मिळविण्याचा अधिकार आणि अधिकार वॉरंटी अटी आणि शर्तींबद्दल अचूक आणि सत्य माहिती मिळवा.

गॅरंटी हक्क :

गॅरंटी अंतर्गत, ग्राहकांना उत्पादन किंवा सेवा हमी कालावधीत निर्दिष्ट अटींची पूर्तता करण्यात अयशस्वी झाल्यास दुरुस्ती, बदली किंवा परतावा मिळण्याचा अधिकार आहे. त्यांना गॅरंटी अटींसह उत्पादन किंवा सेवेचे पालन न केल्यामुळे झालेल्या कोणत्याही नुकसानीची भरपाई मागण्याचा अधिकार देखील आहे.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न (FAQ) :

• वॉरंटी आणि गॅरंटी अनिवार्य आहेत का?

सर्व उत्पादने किंवा सेवांसाठी वॉरंटी आणि गॅरंटी दोन्ही अनिवार्य नाहीत. तथापि, उत्पादक आणि विक्रेते अनेकदा त्यांना त्यांच्या उत्पादनांमध्ये आत्मविश्वास निर्माण करण्यासाठी आणि ग्राहकांना आकर्षित करण्याचे साधन म्हणून प्रदान करतात.

• वॉरंटी आणि गॅरंटी रद्द केल्या जाऊ शकतात?

जर उत्पादन किंवा सेवेचा गैरवापर केला गेला असेल, बदल केला गेला असेल किंवा वॉरंटी किंवा गॅरंटी दस्तऐवजात नमूद केलेल्या अटी व शर्तींचे उल्लंघन केले असेल तर वॉरंटी आणि गॅरंटी रद्द केल्या जाऊ शकतात.

• मी तोंडी वॉरंटी किंवा गॅरंटीवर अवलंबून राहू शकतो का?

स्पष्टता सुनिश्चित करण्यासाठी आणि गैरसमज टाळण्यासाठी लेखी वॉरंटी आणि गॅरंटी प्राप्त करणे नेहमीच उचित आहे. शाब्दिक वॉरंटी किंवा गॅरंटी विवादांच्या बाबतीत लागू करणे आणि सिद्ध करणे कठीण असू शकते.

• मी तृतीय पक्ष विक्रेत्याकडून वॉरंटी किंवा गॅरंटी मागू शकतो का?

काही प्रकरणांमध्ये, तृतीय-पक्ष विक्रेते किंवा उत्पादकांद्वारे वॉरंटी आणि गॅरंटी प्रदान केल्या जाऊ शकतात. अटी आणि शर्तींचे पुनरावलोकन करणे आणि अशा संस्थांकडून वॉरंटी किंवा गॅरंटी मागण्याची प्रक्रिया समजून घेणे महत्त्वाचे आहे.

निष्कर्ष:

शेवटी, वॉरंटी आणि गॅरंटी यातील फरक समजून घेणे ग्राहकांना त्यांचे हक्क वापरण्यासाठी आणि उत्पादने किंवा सेवा खरेदी करताना माहितीपूर्ण निर्णय घेण्यासाठी महत्वाचे आहे. वॉरंटी आणि गॅरंटी ग्राहक संरक्षणाचे वेगवेगळे स्तर ऑफर करत असताना, ते दोन्ही उत्पादने किंवा सेवांची गुणवत्ता, कार्यप्रदर्शन आणि विश्वासार्हतेबाबत खात्री प्रदान करण्याचे उद्दिष्ट ठेवतात. या दोघांमधील फरक जाणून घेऊन आणि त्यांच्या अधिकारांची आणि जबाबदाऱ्यांशी परिचित होऊन, ग्राहक आत्मविश्वासाने बाजारपेठेत नेव्हिगेट करू शकतात आणि त्यांच्या खरेदीमध्ये समस्या आल्यास ते योग्य उपाय शोधू शकतात.

अधिक वाचा  :

संदर्भ : 

• https://www.easternarchitectural.com/blog/understanding-the-difference-warranty-vs.-guarantee
• https://www.legalserviceindia.com/legal/article-8994-differences-between-a-guarantee-and-a-warranty.html

नोट : या लेखात दिलेली माहिती केवळ शैक्षणिक हेतूंसाठी आहे . ह्या लेखात काही माहिती चुकीची वाढली तर तत्काळ कंमेंट करून किंवा ई-मेल करून आम्हाला कळवा .. आम्ही शहानिशा करून बदलू ...